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【個人情報の取り扱いについて】

ソフトバンク株式会社(以下「当社」という)は以下の通りお客さまの個人情報を取得し利用します。当社は、お客さまの個人情報を適正かつ安全に管理・運用することに努めます。


1.利用目的

当社は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
・相談・お問い合わせへの回答のため
・サービスおよび製品の品質向上のため


2.収集する個人情報

氏名、電話番号、メールアドレス、IMEI、住所

【個人情報の取り扱いについて】

ZTEジャパン株式会社(以下「当社」という)は以下の通りお客さまの個人情報を取得し利用します。当社は、お客さまの個人情報を適正かつ安全に管理・運用することに努めます。


1.利用目的

当社は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
・製品不具合の解析、品質向上のため


2.収集する個人情報

IMEI、メールアドレス(故障端末が初期化できない場合のみ)


また当社はIMEI、不具合品の解析結果を取得し、「1.利用目的」のため「2. 収集する個人情報」をソフトバンクに第三者提供する場合があります。


3.当社は取得した個人情報を、以下の内容で共同利用することがあります。

共同利用先 ZTE Corporation
提供国 中華人民共和国
個人情報の保護に関する制度 個人情報保護委員会の調査結果
(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf)をご参照ください
個人情報の取り扱い措置 ZTE Corporation. privacy policy
https://www.zte.com.cn/global/Privacy-Policy
主な提供データ ・IMEI
・通知先メールアドレス(端末が初期化できない場合のみ)
主な利用目的 製品不具合の解析、品質向上のため
データの管理責任 ZTEジャパン株式会社

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